Гарантия на теплообменное оборудование
Качество и надежность – наш приоритет
Компания ООО «Термо-Северный поток» гарантирует высокое качество и надежность всего производимого теплообменного оборудования: рекуператоров, теплообменников, калориферов и других изделий. Наша продукция соответствует всем требованиям российских и международных стандартов качества, что подтверждается необходимыми сертификатами и разрешительной документацией.
Мы уверены в качестве нашей продукции, поэтому предоставляем расширенные гарантийные обязательства и обеспечиваем комплексное сервисное обслуживание на протяжении всего срока эксплуатации оборудования.
Условия гарантии на теплообменное оборудование
Срок гарантии на теплообменное оборудование
Компания ООО «Термо-Северный поток» предоставляет гарантию на все производимое оборудование сроком 24 месяца со дня поставки, при условии соблюдения правил эксплуатации.
Расширенная гарантия
На оборудование, введенное в эксплуатацию нашими специалистами, предоставляется дополнительная гарантия: 36 месяцев со дня установки и запуска.
Гарантийный сертификат
Каждая единица оборудования сопровождается индивидуальным гарантийным сертификатом, подтверждающим качество и обязательства производителя.
Сервисное обслуживание
Бесплатная техническая поддержка на протяжении всего срока эксплуатации оборудования и гарантийное обслуживание в течение гарантийного периода.
Обратите внимание: При заключении договора на сервисное обслуживание срок гарантии на оборудование может быть продлен до 5 лет.
Документация и сертификаты
Каждая единица нашего оборудования поставляется с полным комплектом документации:
- Паспорт изделия с печатью производителя
- Сертификат соответствия ГОСТ Р
- Протоколы испытаний оборудования
- Руководство по эксплуатации и техническому обслуживанию
- Гарантийный талон с указанием серийного номера и даты производства
Наши стандарты качества
ООО «Термо-Северный поток» гарантирует высокое качество оборудования благодаря:
- Применение высококачественных материалов от проверенных поставщиков
- Строгий контроль качества на всех этапах производства
- Тестирование каждой единицы оборудования перед отправкой заказчику
- Использование современных технологий и оборудования
- Высокая энергоэффективность продукции (до 95%)
Условия сохранения гарантии
Для обеспечения надежной работы оборудования и сохранения гарантийных обязательств необходимо соблюдать следующие условия:
Соблюдение рекомендованных температурных режимов эксплуатации
Регулярное техническое обслуживание согласно графику
Использование рекомендованных расходных материалов
Соблюдение правил транспортировки и хранения оборудования
Отсутствие механических повреждений и следов несанкционированного ремонта
Важно: Гарантия не распространяется на случаи повреждения оборудования вследствие нарушения правил эксплуатации, нештатных условий работы, механических повреждений или несанкционированного ремонта.
Нужна консультация по гарантийному обслуживанию?
Наши специалисты ответят на все ваши вопросы о гарантии, сервисном обслуживании и технических характеристиках оборудования